Восстановление учета

Разблокировка налоговой накладной через жалобу в ГНС Украины

Что мы сделали:

Транспортная компания: от отказа региональной комиссии до положительного решения центрального уровня

Заблокировали налоговую накладную, а региональная комиссия отказала? Это ещё не приговор. Рассказываем реальную историю из нашей практики.

Запрос клиента

В Trustum обратилась транспортная компания, у которой система мониторинга (СМКОР) заблокировала регистрацию налоговой накладной в ЕРНН. Компания самостоятельно подала в региональную комиссию ГНС пакет документов на разблокировку — и получила отказ. Из-за незарегистрированной накладной бизнес рисковал испортить отношения с контрагентом и потерять право на налоговый кредит.

Ситуация

Региональная комиссия ГНС приняла отрицательное решение: операцию признали рисковой, а предоставленных документов — недостаточными для подтверждения реальности хозяйственной операции. Для транспортной компании это типичная, но болезненная проблема — специфика перевозок (отсутствие складских остатков, услуга как основной предмет деятельности) часто вызывает у системы мониторинга ложные срабатывания.

Что сделала команда Trustum

Мы проанализировали причину блокировки и основания отказа региональной комиссии и выявили, что решение не учитывало часть предоставленных документов и реальный характер операции. На этой основе мы подготовили и подали жалобу в комиссию центрального уровня ГНС Украины.

В жалобе мы системно доказали реальность хозяйственной операции: подтвердили наличие транспортных средств и трудовых ресурсов, предоставили договоры перевозки, товарно-транспортные накладные, акты выполненных работ и документы, подтверждавшие цепочку поставки. Каждый аргумент отказа региональной комиссии был опровергнут со ссылкой на первичные документы и нормы законодательства.

Результат

Комиссия центрального уровня ГНС Украины удовлетворила жалобу и отменила отрицательное решение региональной комиссии. Налоговая накладная была разблокирована и зарегистрирована в ЕРНН. Клиент сохранил отношения с контрагентом, защитил право на налоговый кредит и получил чёткое понимание, как действовать при повторных блокировках в будущем.

Что стоит запомнить

Отказ региональной комиссии — не окончательное решение. Его можно обжаловать в комиссию центрального уровня ГНС, а при необходимости — и в административный суд. Главное — грамотно сформированная доказательная база и правильно составленная жалоба, поданная в установленные сроки.

Заблокировали накладную или отказала комиссия?

Обращайся в компанию Trustum — проанализируем ситуацию и подготовим жалобу, пока сроки не истекли. Занимайся только бизнесом. Остальное сделаем мы!

Результат:
186 911 грн
Срок: не испорченные отношения