Trustum

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб (далі — «Користувачі»), які користуються веб-сайтом www.trustum.com.ua (далі — «Сайт»), а також умови використання файлів cookie.

Володільцем персональних даних та оператором Сайту є Товариство з обмеженою відповідальністю «ТРАСТУМ» (код ЄДРПОУ 43638248), що діє відповідно до законодавства України (далі — «Володілець», «ми», «нас»).

Використовуючи Сайт та/або надсилаючи свої дані через форму зворотного зв’язку, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою, погоджується з її умовами та надає згоду на обробку своїх персональних даних у визначеному нижче обсязі та для визначених цілей.

  1. Правова основа

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

  • Конституції України;
  • Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI;
  • Закону України «Про електронні комунікації»;
  • Закону України «Про інформацію»;
  • інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних.

Якщо Користувач перебуває на території Європейського Союзу, обробка його даних також здійснюється з урахуванням вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR, Регламент ЄС 2016/679) у застосовному обсязі.

  1. Які дані ми збираємо

Володілець збирає та обробляє персональні дані, які Користувач добровільно надає через форму зворотного зв’язку на Сайті, а саме:

  • ім’я (або ім’я та прізвище);
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • зміст повідомлення (запиту), що надсилається Користувачем.

Володілець не збирає через Сайт особливі категорії персональних даних (про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні переконання, стан здоров’я тощо). Просимо не зазначати такі дані у тексті повідомлень.

  1. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з метою:

  • обробки звернень та запитів Користувачів, надісланих через форму зворотного зв’язку;
  • надання відповідей, консультацій та зворотного зв’язку Користувачу;
  • встановлення комунікації для подальшого надання послуг;
  • виконання вимог чинного законодавства України.

Володілець не використовує персональні дані Користувачів для автоматизованого прийняття рішень, що мають юридичні наслідки.

  1. Правова підстава та згода на обробку

Підставою для обробки персональних даних є згода Користувача, яку він надає шляхом добровільного заповнення та надсилання форми зворотного зв’язку, а також виконання Володільцем обов’язків, передбачених законодавством.

Згода надається на строк, необхідний для досягнення цілей обробки, та може бути відкликана Користувачем у будь-який час у спосіб, зазначений у розділі 9 цієї Політики.

  1. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше, ніж це передбачено законодавством України. Після досягнення цілей обробки або відкликання згоди дані видаляються чи знеособлюються, крім випадків, коли подальше зберігання передбачено законом.

  1. Передача даних третім особам

Володілець не передає персональні дані Користувачів третім особам, крім таких випадків:

  • за наявності згоди Користувача;
  • залучення постачальників послуг (хостинг, технічна підтримка, сервіси аналітики), які діють за дорученням Володільця та забезпечують належний рівень захисту даних;
  • на вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законодавством України.

Володілець вживає заходів для того, щоб треті особи, які отримують доступ до даних, дотримувалися конфіденційності та вимог законодавства.

  1. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у браузері Користувача, для забезпечення коректної роботи Сайту, аналізу його використання та покращення зручності користування.

Користувач може самостійно налаштувати або вимкнути використання файлів cookie у налаштуваннях свого браузера. Вимкнення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

  1. Захист персональних даних

Володілець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, зокрема обмежує доступ до даних та використовує захищені канали передачі інформації.

  1. Права Користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
  • на доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення, оновлення, знищення або видалення своїх персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Володільця за контактними даними, зазначеними у розділі 10.

  1. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних та реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Володільця:

Товариство з обмеженою відповідальністю «ТРАСТУМ»

Код ЄДРПОУ: 43638248

Адреса: 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 7 корп 1

Електронна пошта:
office@trustum.com.ua

Телефон:
+38 (098) 104-53-41

  1. Зміни до Політики

Володілець має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено редакцією Політики. Користувачу рекомендується періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальними умовами.